Estos términos regulan el acceso al sitio web de Invermora y el uso de su plataforma de gestión de clientes, ventas, pagos, cobranza y rutas. Al navegar, solicitar una demostración o utilizar una cuenta, aceptas las disposiciones aplicables a esa actividad. El uso de la plataforma por una empresa también se rige por la propuesta, orden o contrato de servicio que haya aceptado.
1. Identificación y contacto
Invermora es el nombre comercial del servicio descrito en este sitio. Para consultas sobre estos términos, el servicio o una demostración, puedes escribir a contacto@invermora.com.
2. Acceso y cuentas
Las cuentas se habilitan para personas autorizadas por la empresa cliente. Cada usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales, utilizar la cuenta de forma individual y comunicar oportunamente cualquier uso no autorizado. La empresa cliente administra sus usuarios y permisos, y es responsable de la actividad realizada con las cuentas que autoriza.
La persona usuaria debe proporcionar información correcta y mantenerla actualizada. Invermora puede aplicar medidas de seguridad o limitar temporalmente el acceso cuando existan indicios razonables de riesgo para las cuentas, los datos o la disponibilidad del servicio.
3. Uso permitido y responsabilidades
La plataforma solo puede utilizarse para fines lícitos relacionados con la actividad de la empresa y conforme a estos términos. No está permitido:
- Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas sin autorización.
- Interferir con la seguridad o disponibilidad de la plataforma, distribuir software malicioso o realizar pruebas de intrusión sin autorización expresa.
- Utilizar el servicio para infringir derechos de terceros, enviar comunicaciones ilícitas o recopilar datos sin una base legal válida.
- Copiar, revender o explotar comercialmente el servicio fuera del alcance permitido por el contrato aplicable.
La empresa cliente es responsable de la exactitud, licitud y actualización de la información que ingresa; de contar con las autorizaciones y avisos de privacidad que correspondan; de definir el acceso de su personal; y de utilizar la información de clientes, avales y demás personas conforme a la ley. Invermora no determina las decisiones comerciales que la empresa tome utilizando sus propios datos.
4. Solicitudes de demostración
Enviar una solicitud de demostración no crea una cuenta, no garantiza la aceptación de un cliente y no constituye una oferta vinculante. La información de contacto facilitada se tratará conforme a la Política de privacidad.
5. Servicio, cambios y disponibilidad
Las funciones disponibles pueden variar según la configuración, el plan y el contrato de cada cliente. Invermora puede actualizar o mejorar componentes para mantener el servicio, protegerlo o corregir defectos. Procuraremos mantener la continuidad del servicio y comunicar interrupciones planificadas cuando resulte posible, pero pueden ocurrir indisponibilidades por mantenimiento, conectividad, proveedores externos, fuerza mayor u otras causas ajenas a nuestro control.
Los mapas, los cálculos de rutas y otros servicios de terceros dependen de sus propios proveedores y disponibilidad; sus resultados son herramientas de apoyo y deben ser verificados por la persona usuaria antes de tomar decisiones operativas.
6. Condiciones comerciales
Las tarifas, los periodos de servicio, los medios de pago, los impuestos, el soporte y las condiciones de renovación o cancelación, si aplican, se establecen en la propuesta o contrato aceptado por cada cliente. Este sitio no publica ni crea por sí mismo precios o compromisos comerciales. En caso de discrepancia, prevalecerá el contrato aplicable en lo que haya sido acordado válidamente.
7. Propiedad intelectual
La plataforma, su diseño, marcas, textos y componentes pertenecen a Invermora o a sus licenciantes, y están protegidos por las normas aplicables. El cliente conserva los derechos sobre los datos que incorpora. El acceso al servicio otorga únicamente una autorización limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar las funciones contratadas durante la vigencia del servicio.
8. Datos personales y confidencialidad
El tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad. La empresa cliente mantiene la responsabilidad de los datos personales que decide registrar y de las instrucciones que brinda para su tratamiento. Las partes deberán proteger la información confidencial a la que accedan en el marco del servicio y usarla solo para la finalidad correspondiente.
9. Suspensión y terminación
El acceso puede suspenderse o terminarse en los casos previstos en el contrato aplicable, por solicitud de la empresa cliente, por incumplimientos relevantes o cuando sea necesario para proteger la seguridad, cumplir una obligación legal o atender una orden válida de autoridad. Las consecuencias sobre el acceso y la conservación de los datos se regirán por el contrato y por la legislación aplicable.
10. Alcance y responsabilidad
Invermora proporciona herramientas de organización y gestión. No sustituye el criterio profesional, la revisión de la información ni las obligaciones contables, financieras, tributarias, laborales o de protección de datos de la empresa cliente. En la medida permitida por la ley, cada parte responde por sus propios actos y obligaciones. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables de las personas consumidoras ni excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio o la normativa. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. Si un cambio afecta sustancialmente un servicio contratado, se atenderá también a las condiciones de comunicación y modificación previstas en el contrato aplicable.
12. Legislación aplicable y contacto
Estos términos se interpretan conforme a la legislación de la República del Perú, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables. Cualquier controversia se atenderá ante la autoridad competente conforme a la legislación aplicable y a los acuerdos válidos entre las partes. Para consultas, escribe a contacto@invermora.com.
Contacto
Invermora · contacto@invermora.com